বাজি লাইভের গোপনীয়তা নীতি

বাজি লাইভ হল একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ এবং অন্যান্য দেশের ব্যবহারকারীদের স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, ভাগ করি এবং সুরক্ষিত করি। বাজি লাইভ ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হন এবং আমাদের ডেটা অনুশীলনে সম্মত হন।

আমরা ব্যক্তিগত কোন তথ্য সংগ্রহ করব?

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, একটি আমানত করেন, একটি বাজি রাখেন, আপনার বিজয়ী প্রত্যাহার করেন, আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন বা আমাদের প্রচারগুলিতে অংশগ্রহণ করেন তখন আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। আমরা যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ এবং জাতীয়তা
• আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের বিবরণ বা অন্যান্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতি
• আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং অবস্থান ডেটা
• আপনার বেটিং ইতিহাস, পছন্দ, প্রতিক্রিয়া, এবং যোগাযোগ রেকর্ড
• আপনার যাচাইকরণের নথি, যেমন আপনার পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ইউটিলিটি বিল

আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন আমাদের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী, পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারী, বা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, যদি আপনি তাদের সাথে আপনার বাজি লাইভ অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে চান।

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করব?

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:

• আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং পরিষেবা প্রদান করতে এবং আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
• আপনার পরিচয়, বয়স এবং আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার যোগ্যতা যাচাই করতে
• আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনার প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জবাব দিতে
• আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলিকে আপনার পছন্দ এবং আগ্রহের সাথে মানানসই করতে
• আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এবং তাদের কার্যকারিতা এবং কার্যকারিতা পরিমাপ করতে
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপ প্রতিরোধ, সনাক্ত এবং তদন্ত করতে
• আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা, চুক্তিবদ্ধ বাধ্যবাধকতা, বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য
• আমাদের অধিকার, সম্পত্তি, বা নিরাপত্তা, বা আমাদের ব্যবহারকারী, অংশীদার, বা সহযোগীদের সুরক্ষার জন্য
• আপনাকে বিপণন যোগাযোগ, প্রচার, অফার বা সমীক্ষা পাঠাতে, যদি আপনি সেগুলি পেতে সম্মত হন

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করব?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত দলগুলোর সাথে শেয়ার করতে পারি:

• আমাদের অ্যাফিলিয়েট, সাবসিডিয়ারি বা মূল কোম্পানী, যারা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে যেমন আমরা করি
• আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী, ঠিকাদার বা এজেন্ট, যারা আমাদের পক্ষ থেকে কার্য সম্পাদন করে, যেমন অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ, পরিচয় যাচাইকরণ, ডেটা বিশ্লেষণ, বিপণন, বা গ্রাহক সহায়তা
• আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার, স্পনসর বা বিজ্ঞাপনদাতারা, যারা আপনাকে পণ্য বা পরিষেবাগুলি অফার করতে পারে যা আপনার আগ্রহের হতে পারে, যদি আপনি সেগুলি গ্রহণ করতে সম্মত হন
• আমাদের নিয়ন্ত্রক, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আদালত বা অন্যান্য কর্তৃপক্ষ, যারা আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে
• অন্যান্য ব্যবহারকারীরা, যদি আপনি আমাদের সামাজিক বৈশিষ্ট্যগুলিতে অংশগ্রহণ করতে চান, যেমন চ্যাট রুম, ফোরাম বা লিডারবোর্ড

আমরা আপনার সম্মতি সহ, অথবা আমাদের সম্পত্তি বা ব্যবসার একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, বিক্রয় বা স্থানান্তরের অংশ হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্যান্য পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করব?

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অন্যান্য নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে
• আমাদের অনুমোদিত কর্মীদের, পরিষেবা প্রদানকারী বা অংশীদারদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অ্যাক্সেস সীমিত করা যাদের বৈধ উদ্দেশ্যে এটি প্রয়োজন
• আমাদের কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তার সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে আমাদের ব্যবহারকারীদের শিক্ষিত করা
• আমাদের ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নীতি এবং পদ্ধতিগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা এবং আপডেট করা

যাইহোক, ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোন পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয় এবং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র এবং ডিভাইসগুলিকে সুরক্ষিত রাখার জন্য এবং আপনার কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আমাদের অবিলম্বে অবহিত করার জন্য আপনি দায়ী৷

আমরা কতক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি?

যে উদ্দেশ্যে আমরা এটি সংগ্রহ করেছি তা পূরণ করতে বা আইন বা প্রবিধানের প্রয়োজন অনুসারে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। ব্যক্তিগত তথ্যের ধরন, আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের প্রকৃতি এবং আমাদের আইনি বা চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে ধরে রাখার সময়কাল পরিবর্তিত হতে পারে। যখন আমাদের আর আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হবে না, তখন আমরা আমাদের ডেটা ধারণ নীতি অনুসারে এটি মুছে ফেলব বা বেনামে রাখব।

আপনার অধিকার এবং পছন্দ কি?

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার এবং পছন্দ রয়েছে:

• আপনি আপনার বাজি লাইভ অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে বা আমাদের গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন
• আপনি আমাদের বা আমাদের অংশীদারদের কাছ থেকে বিপণন যোগাযোগ, প্রচার, অফার বা সমীক্ষা পাওয়ার জন্য আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন ইমেল বা এসএমএসে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক অনুসরণ করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করে
• আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করে বা আমাদের কুকি সম্মতি টুল ব্যবহার করে কুকিজ বা অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন, অথবা আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে অন্য পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে স্থানান্তর করতে বলতে পারেন
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে বা সীমাবদ্ধ করতে পারেন, অথবা আমাদের গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আমাদের বা প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন

আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে এবং প্রযোজ্য আইন বা প্রবিধান অনুযায়ী আপনার অনুরোধ বা অনুসন্ধানের জবাব দেব। আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনাকে আপনার পরিচয়ের প্রমাণ বা অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করতে বলতে পারি।

আমরা কিভাবে কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করব?

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা পরিষেবাগুলিতে যান তখন আপনার ব্রাউজিং আচরণ, পছন্দ এবং ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করতে আমরা কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি, যেমন ওয়েব বীকন, পিক্সেল বা ট্যাগ ব্যবহার করি। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে একটি ওয়েব সার্ভার দ্বারা স্থাপন করা হয়। তারা আমাদের সাহায্য করে:

• আপনার লগইন বিশদ, ভাষা সেটিংস এবং অন্যান্য পছন্দগুলি মনে রাখবেন৷
• বিভিন্ন ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা পরিষেবা জুড়ে আপনাকে এবং আপনার ডিভাইসকে চিনতে পারে
• আপনার কাছে প্রাসঙ্গিক এবং ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী, বিজ্ঞাপন বা অফারগুলি সরবরাহ করুন
• আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা এবং কার্যকারিতা বিশ্লেষণ এবং উন্নত করুন
• প্রতারণা, নিরাপত্তা লঙ্ঘন, বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিরোধ করুন

আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করি, যেমন:

• সেশন কুকিজ, যার মেয়াদ শেষ হয়ে যায় যখন আপনি আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ বন্ধ করেন
• স্থায়ী কুকিজ, যেগুলি আপনার ডিভাইসে থেকে যায় যতক্ষণ না আপনি সেগুলিকে মুছে ফেলছেন বা সেগুলির মেয়াদ শেষ হবে৷
• প্রথম পক্ষের কুকিজ, যা আমাদের বা আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা সেট করা হয়
• তৃতীয় পক্ষের কুকিজ, যা আমাদের অংশীদার বা বিজ্ঞাপনদাতাদের দ্বারা সেট করা হয়

আপনি আমাদের কুকি সম্মতি টুল ব্যবহার করে বা আপনার ব্রাউজার সেটিংস সামঞ্জস্য করে আপনার কুকি পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন৷ যাইহোক, আপনি কুকিজ নিষ্ক্রিয় বা প্রত্যাখ্যান করলে, আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা পরিষেবাগুলির কিছু বৈশিষ্ট্য বা কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে বা আপনার কাছে অনুপলব্ধ হতে পারে।

আমরা কিভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করব?

আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপের পরিবর্তনগুলি প্রতিফলিত করতে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা যদি কোনো বস্তুগত পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেল, এসএমএস, বা আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা পরিষেবাগুলিতে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে তা কার্যকর হওয়ার আগে অবহিত করব। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, ভাগ এবং সুরক্ষা সম্পর্কে অবগত থাকতে আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতিটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করতে উত্সাহিত করি।

আপনি কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন?

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি কোন প্রশ্ন, মন্তব্য বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:

বাজি লাইভ ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ ইমেইল: [email protected] ফোন: +880 1234 5678